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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Soporte al Cliente

NUESTROS JABONES

  • Los jabones están elaborados de manera artesanal, por lo que pueden existir variaciones respecto a la fotografía expuesta.

  • Estas variaciones no afectan en ningún caso a la descripción de las propiedades del producto.

  • Utilizamos componentes naturales, sin conservadores ni químicos. por lo que con el tiempo tienden a degradarse.

  • Debido a su elaboración artesanal el peso final puede variar ligeramente.

PRECIOS

  • Todos los precios de los productos indicados en la página web incluyen el IVA.

DISPONIBILIDAD

  • Actualizamos continuamente el stock disponible.

  • Si adquieres un producto sin disponibilidad, te avisaremos para buscar una solución.

  • La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido.

PAGO

  • El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido.

  • Los pagos se realizan a través de PayPal o tarjeta de crédito.

FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

  • Enviaremos un email de confirmación una vez formalizado el pedido.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS

  • Aceptamos cancelaciones antes del envío del producto físico.

  • Para cursos presenciales, se permite modificar la fecha de asistencia con aviso previo.

  • Cursos online no admiten cambios ni devoluciones.

PLAZOS, LUGAR DE ENTREGA Y EXTRAVÍOS

  • Entregamos en Territorio Nacional.

  • No nos responsabilizamos por errores en la dirección de entrega.

Privacidad y seguridad

Privacidad y Protección

En MIYOTL, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestra tienda virtual.

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1. Información que Recopilamos

  • Información Personal: Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono, cuando realizas una compra o te registras en nuestra tienda.

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2. Uso de la Información

  • Procesamiento de Pedidos: Utilizamos tu información personal para procesar y enviar tus pedidos, así como para comunicarnos contigo sobre el estado de tus compras.

  • Mejora del Servicio: Utilizamos la información de navegación para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y para personalizar el contenido y las ofertas que te mostramos.

  • Marketing: Con tu consentimiento, podemos enviarte correos electrónicos promocionales sobre nuestros productos, ofertas especiales y novedades.

3. Protección de la Información

  • Seguridad: Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

  • Confidencialidad: No compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar tus pedidos o cumplir con la ley.

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  • Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal de nuestros registros, salvo que necesitemos conservarla para cumplir con obligaciones legales.

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Si eres un minorista interesado en distribuir nuestros productos, has llegado al lugar indicado. Aquí encontrarás toda la información necesaria para convertirte en un distribuidor autorizado. Queremos establecer relaciones sólidas que beneficien a ambas partes, por lo que estamos disponibles para responder todas tus consultas y brindarte la asesoría que necesitas.

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Porque estámos seguros de la calidad de nuestros productos, contamos con diversos paquetes que te ayudarán para iniciar.

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